Мобильное приложение Госуслуги Дом, ключевой суперсервис для решения вопросов жилищно-коммунального хозяйства, преодолел знаковый рубеж в 15 миллионов скачиваний по всей стране.
Этот результат свидетельствует о высокой востребованности цифровых решений, упрощающих взаимодействие граждан с управляющими организациями и поставщиками услуг. Приложение Госуслуги Дом совершенствуется благодаря нацпроекту Экономика данных и цифровая трансформация государства, который реализуется по решению Президента России Владимира Путина.
Региональное проникновение сервиса демонстрирует его общенациональный масштаб. Например, только в Удмуртской Республике количество пользователей превысило 113 тысяч, а всего через цифровой сервис ЖКХ, в том числе через мобильное приложение, подано более 66 тысяч обращений как индивидуальных, так и коллективных.
Переход на цифровые каналы обслуживания стал новой практикой для миллионов собственников и нанимателей жилья. Госуслуги Дом превратился в эффективный инструмент, который в режиме одного окна повышает прозрачность, скорость и комфорт получения жилищно-коммунальных услуг.
Как отметила начальник Главного управления по государственному надзору Удмуртской Республики Мария Чистякова, активная аудитория приложения лучшее подтверждение его практической ценности: Сервис эволюционировал в действенный механизм для решения повседневных жилищных вопросов. Мы видим, что пользователи наиболее активно применяют функции для отправки обращений в УК, передачи показаний счетчиков и онлайн-оплаты ЖКУ, что существенно экономит время и упрощает процессы.
В ближайших планах развития запуск новой удобной функции: возможности производить оплату жилищно-коммунальных услуг напрямую по лицевому счету в интерфейсе самого приложения. Это сделает сервис еще более универсальным и завершенным.
Напомним, что приложение Госуслуги Дом является клиентским интерфейсом государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Для входа используется подтвержденная учетная запись Единого портала госуслуг. Развитие и эксплуатацию цифрового решения обеспечивает компания Оператор информационной системы при стратегической поддержке Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Приложение доступно для бесплатной установки во всех крупнейших магазинах приложений: RuStore, App Store (iOS), Google Play (Android) и AppGallery.
Добавить комментарий